3月12日，廣東省市場監督管理局對外發布了《2019年廣東省市場監督管理局消費環境建設報告》。這是首部反映廣東省市場監管部門消費環境建設工作的白皮書。

　　據悉，該《報告》包括三個部分：第一部分為剖析新時代加強消費環境建設的重要性和必要性；第二部分全面系統介紹廣東省市場監管部門2019年開展消費環境建設的工作成果；第三部分介紹廣東省市場監管部門下一步建設消費環境的工作思路和努力方向。其中，多個章節介紹了知識產權保護情況，尤其是知識產權行政執法等。

　　在加強監管執法章節，報告指出，要加大知識產權保護力度。2019年，廣東頒布了全國首創的關于舉報侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品違法行為獎勵辦法，建立了全國首個 “一站式”“ 一門式 ”集中統一受理處置侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品違法行為舉報的廣東省舉報處置智慧監管平臺和96315舉報專線。擬訂并以省政府辦公廳名義印發《廣東省促進中小企業知識產權保護和利用若干政策措施》，加強中小企業知識產權保護。組織 “鐵拳” 、地理標志保護等6個專項整治行動，辦理各類知識產權違法案件9741件。構建由廣東省知識產權保護中心、3個國家級保護中心、7個國家級快速維權中心和多個省級維權援助中心組成的 “1+3+7+N ”知識產權協同保護網。各中心共辦理加快預先審查的專利申請5874件、專利授權4957件，辦理維權案件5085件。年度兩屆廣交會處理各類知識產權投訴1384起。

　　在加強價格監管和反不正當競爭執法方面，廣東加強涉企、電力、交通、醫藥等領域價費檢查，強化豬肉等重要商品價格監管。推動出臺關于加強直銷企業監管促進直銷行業健康發展的若干意見，規范直銷行業經營。以直銷企業及其關聯主體作為 “百日行動” 的重點對象，全面開展清查整治。加大網絡傳銷打擊力度，公布查處網絡傳銷典型案例，持續推進反不正當競爭執法。據統計，全省查處價格違法案件505起，實施經濟制裁總金額1986.23萬元；查處不正當競爭案件1006起，案值1816.64萬元，罰沒2475.59萬元；查處傳銷案件27起，查處違規直銷案件2起，罰沒47.92萬元。

　　專項執法行動是打擊侵權行為的重要抓手，2019年，廣東扎實開展聯合整治“ 保健”市場亂象百日行動，立案1942起，罰沒1.1億元。開展 “守護消費” 暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法行動。全省市場監管系統共監測網站13萬個、網店近90萬家，開展聯合執法139次，查處侵害消費者個人信息案件136起，涉案信息10.6萬條，罰沒款258.61萬元，向公安機關移送涉嫌犯罪案件17件。

　　在加強社會共治，促進共建共享方面，廣東率先出臺專門獎勵舉報侵權假冒行為的地方政策。由廣東省政府頒布并于2019年7月1日實施國內首個專門獎勵舉報侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品違法行為的地方規范性文件《廣東舉報侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品違法行為獎勵辦法》。在實踐中，廣東強調，抓質量關鍵要落實企業的主體責任，從源頭上保證產品和服務質量。強化企業對產品質量保障措施的承諾公示，讓廣大群眾監督企業責任落實。統一生產與流通領域線上產品與線下產品監管，加大缺陷產品召回力度，加快完善產品質量監管制度。強化消費領域執法，加大經營者違法成本，以電商平臺渠道、涉農產品、與百姓生活密切相關商品為重點領域，開展重點專項執法，維護市場正常秩序。

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